Les symptômes de l'épuisement professionnel (Burnout)
L’épuisement se produit insidieusement. On emploie parfois les mots « dépersonnalisation » et « déshumanisation » pour décrire ce qui survient à l’individu, comme s’il perdait, pour quelque temps, une part de lui-même.
Petit à petit on utilise plus d'énergie pour accomplir notre travail, sans toutefois en obtenir de satisfaction. Les frustrations s’accumulent et le cynisme augmente. La concentrationest de plus en plus difficile à obtenir. Des symptômes physiques peuvent apparaître, comme des maux de dos ou de l’insomnie.
Pour corriger une telle situation, le travailleur opte souvent pour un investissement encore plus grand dans son travail, jusqu’à l’épuisement. Cette marche « à vide » peut durer des années. Le déni est typique de l’épuisement professionnel, ce dernier étant souvent vécu comme un aveu d’échec.
Petit à petit on utilise plus d'énergie pour accomplir notre travail, sans toutefois en obtenir de satisfaction. Les frustrations s’accumulent et le cynisme augmente. La concentrationest de plus en plus difficile à obtenir. Des symptômes physiques peuvent apparaître, comme des maux de dos ou de l’insomnie.
Pour corriger une telle situation, le travailleur opte souvent pour un investissement encore plus grand dans son travail, jusqu’à l’épuisement. Cette marche « à vide » peut durer des années. Le déni est typique de l’épuisement professionnel, ce dernier étant souvent vécu comme un aveu d’échec.
Mesures préventives de base
Voici divers moyens pour réduire le risque de Burnout:
Voici divers moyens pour réduire le risque de Burnout:
- Discuter avec ses proches des difficultés vécues au travail afin de se sentir soutenu. Le soutien social serait le meilleur tampon contre le stress chronique.
- Dresser une liste des tâches prioritaires à accomplir, ce qui aide à mieux gérer son temps. Pour aider à déterminer les priorités, donner à chaque tâche un degré d’importance et d’urgence.
- Apprendre à dire non de temps en temps.
- Apprendre à déléguer.
- Profiter de son heure de dîner, dans la mesure du possible, pour «décrocher»
- Entre chaque heure de travail, prendre 5 minutes pour se changer les idées : écouter de la musique, méditer, faire des étirements, etc.
- Attention de ne pas devenir esclave de la technologie : le téléphone portable et Internet peuvent rendre les personnes accessibles 24 heures sur 24.
- L’exercice physique peut donner un bon coup de main pour prévenir ou réduire le stress, tout en facilitant le sommeil. On recommande 30 minutes d’exercice physique, 5 fois par semaine.
- Se maintenir en bonne santé physique a un effet positif sur la santé psychologique.
- Se réserver du temps pour soi, sa famille, ses loisirs, etc.
On doit prendre conscience des raisons qui ont mené au Burnout.
Pour ce faire, en consultation on peut aider à découvrir ce qui cause le stress
et d'y trouver des solutions.
La thérapie cognitivo-comportementale est la plus employée.
Parfois, la solution passera par le changement de milieu de travail,
ou carrément par une réorientation de carrière.